Professionalità e inclusione nella consulenza. Dall’uso consapevole del linguagigo alle scelte esclusive
Nel lavoro di consulenza ogni scelta conta.
Il modo in cui organizziamo una riunione, assegniamo un ruolo, utilizziamo il linguaggio o valutiamo i risultati contribuisce a costruire il contesto in cui si sviluppano i progetti e si consolidano le relazioni di fiducia. Per questo abbiamo elaborato il documento “Professionalità e inclusione nella consulenza”, una guida operativa che traduce i principi di parità di genere, diversità e inclusione in comportamenti concreti e scelte organizzative quotidiane.
Il documento affronta in modo strutturato alcuni ambiti chiave:
- gestione inclusiva di tempi e spazi di lavoro;
- dinamiche relazionali e valorizzazione dei contributi;
- uso consapevole del linguaggio professionale;
- approccio al cliente orientato al rispetto e alla neutralità;
- valutazione basata sui risultati e non sulla mera presenza.
Non si tratta di un manifesto valoriale, ma di uno strumento di lavoro coerente con le Linee guida UNI (https://www.uni.com/linclusione-passa-anche-attraverso-il-linguaggio/) comunicazione inclusiva e con il nostro sistema di qualità e compliance.
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